Mobile / Ứng dụng
thu thập và xử lý dữ liệu của bạn theo cách minh bạch, rõ ràng — bạn luôn biết thông tin nào được lưu và dùng cho mục đích gì. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn đăng ký tài khoản trên ketqua0, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ: tên đăng nhập, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin giao dịch liên quan đến ví tài khoản của bạn. Các giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money được ghi nhận theo lịch sử nạp rút trong tài khoản — không lưu mã ví hoặc thông tin xác thực ngoài phạm vi xử lý giao dịch. Dữ liệu hành vi duyệt trang được thu thập thông qua cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện hiệu suất trang trên thiết bị di động. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Một số nhà cung cấp kỹ thuật được ủy quyền có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi hợp đồng và ràng buộc bảo mật nghiêm ngặt. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú. Chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ ở khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn có câu hỏi về cách dữ liệu được xử lý, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ tài khoản qua kênh được liệt kê trong phần liên hệ của trang này.
Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho toàn bộ hoạt động trên nền tảng ketqua0, bao gồm đăng nhập tài khoản, giao dịch thanh toán, duyệt nội dung trò chơi và liên lạc với bộ phận hỗ trợ. Các dịch vụ bên ngoài được liên kết từ trang của chúng tôi có chính sách riêng mà chúng tôi không kiểm soát.
Mọi dữ liệu liên quan đến đăng nhập, xác minh danh tính và quản lý phiên đăng nhập trên thiết bị di động đều thuộc phạm vi chính sách này.
Lịch sử nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc thẻ nội địa được lưu trong tài khoản và thuộc phạm vi bảo vệ của chính sách này.
Dữ liệu hành vi khi bạn duyệt khu vực slot, casino trực tiếp hoặc thể thao được thu thập qua cookie kỹ thuật nhằm duy trì phiên và tối ưu hiển thị.
Các nhà cung cấp nội dung trò chơi như Habanero, PG Soft, JDB, Spadegaming và Bigtime Gaming có điều khoản riêng. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp cho các nền tảng đó.
Bạn có quyền xem, chỉnh sửa và đặt câu hỏi về dữ liệu mà chúng tôi lưu trong tài khoản của bạn. Để xem lại thông tin cá nhân đã đăng ký, mở trang cài đặt tài khoản và chọn mục hồ sơ — các trường thông tin hiển thị ngay tại đó. Nếu bạn phát hiện dữ liệu không chính xác, có thể chỉnh sửa trực tiếp trong giao diện hoặc gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tài khoản. Với các yêu cầu xóa dữ liệu, chúng tôi xử lý theo quy trình nội bộ và phản hồi trong thời gian hợp lý tùy theo tính chất yêu cầu. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý áp dụng tại khu vực đủ điều kiện nơi bạn sử dụng dịch vụ.
Vào mục cài đặt tài khoản để xem toàn bộ thông tin cá nhân đã đăng ký, bao gồm email, số điện thoại và lịch sử giao dịch ví.
Cập nhật trực tiếp các trường thông tin cá nhân trong giao diện tài khoản. Với các thay đổi liên quan đến xác minh danh tính, liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hướng dẫn.
Mọi thắc mắc về cách dữ liệu của bạn được sử dụng hoặc lưu trữ đều có thể gửi qua kênh hỗ trợ tiếng Việt được liệt kê trong phần liên hệ của trang này.
Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác nhận và xử lý theo phạm vi cho phép bởi luật địa phương áp dụng tại khu vực đủ điều kiện.
Nếu bạn muốn hỏi về dữ liệu cá nhân, yêu cầu chỉnh sửa hoặc cần làm rõ nội dung chính sách này, hãy dùng một trong các kênh liên hệ dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và phản hồi theo thứ tự ưu tiên dựa trên tính chất yêu cầu.
Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin hoặc xóa tài khoản qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ của ketqua0.
Mở cửa sổ chat ngay trong trang để trao đổi nhanh với bộ phận hỗ trợ về các vấn đề liên quan đến tài khoản và quyền riêng tư của bạn.
Dành cho yêu cầu chính thức như xóa dữ liệu hoặc trích xuất lịch sử tài khoản. Điền biểu mẫu trong mục hỗ trợ tài khoản và chúng tôi sẽ phản hồi bằng văn bản.
Dữ liệu tài khoản của bạn được lưu trên hệ thống mã hóa SSL. Chúng tôi không giữ lại thông tin nhạy cảm như mật khẩu hay số ví điện tử đầy đủ sau khi giao dịch hoàn tất. Cookie kỹ thuật chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và không được dùng để theo dõi hành vi ngoài trang.
Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống ketqua0 được bảo vệ bằng SSL. Dữ liệu giao dịch — kể cả nạp qua MoMo hay ZaloPay — truyền qua kênh mã hóa từ đầu đến cuối.
Cookie kỹ thuật giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể quản lý cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.
Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy định tại khu vực đủ điều kiện áp dụng.
Khi chính sách này được cập nhật, chúng tôi thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản. Bạn có thể gửi câu hỏi về bất kỳ thay đổi nào qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.
Dưới đây là các câu hỏi mà bạn có thể gặp khi đọc chính sách quyền riêng tư của ketqua0. Mỗi câu trả lời được viết theo ngôn ngữ thực tế để bạn dễ áp dụng vào tình huống cụ thể của mình.
Chúng tôi thu thập email, số điện thoại, thông tin đăng nhập và lịch sử giao dịch qua ví như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Không thu thập số thẻ đầy đủ hay mã ví xác thực sau khi giao dịch hoàn tất.
Vào phần cài đặt tài khoản, chọn mục hồ sơ để xem thông tin cá nhân. Lịch sử nạp và rút qua MoMo, ZaloPay hay thẻ nội địa hiển thị trong mục lịch sử giao dịch của tài khoản.
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Một số nhà cung cấp kỹ thuật được ủy quyền có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi hợp đồng có ràng buộc bảo mật. Các nhà cung cấp nội dung trò chơi như PG Soft hay Habanero có chính sách dữ liệu riêng.
Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ hoặc điền biểu mẫu yêu cầu dữ liệu trong mục hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi xử lý theo phạm vi cho phép bởi luật địa phương áp dụng tại khu vực đủ điều kiện.
Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại và giúp trang tải đúng nội dung cho tài khoản của bạn. Cookie không được dùng để theo dõi hành vi bên ngoài trang này.
Khi có cập nhật, chúng tôi gửi thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo trong tài khoản của bạn. Bạn có thể đặt câu hỏi về bất kỳ thay đổi nào qua kênh hỗ trợ tiếng Việt bất cứ lúc nào.